A sustentabilidade financeira é uma preocupação constante para instituições de ensino. Ao mesmo tempo, a demanda por um atendimento ágil e eficiente por parte dos alunos nunca foi tão alta. Nesse contexto, investir em soluções tecnológicas para atendimento deixou de ser apenas uma questão de inovação — tornou-se uma estratégia fundamental para reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade da experiência do aluno.