Com uma Gestão 100% Omnichannel, concentramos todos os chamados em um único lugar.
Centralize e organize seus atendimentos, sem perder nenhuma conversa, dos principais canais em um só lugar, no desktop ou celular.
Conecte uma ampla gama de canais, economize tempo e resolva desafios comuns no momento exato, ou até antes que surjam.
facilite e reduza a carga de trabalho do seu time aumentando a performance.
Mantenha todas as conversas com seus clientes em um único lugar e tenha controle desde o motivo inicial até o tempo gasto, garantindo altas taxas de resolução.
Simplifique a jornada do seu cliente através de suporte personalizado e rápido, reduzindo o tempo de atendimento e garantindo a resolução do problema.
75% dos clientes estão dispostos a gastar mais com empresas que ofereçam a eles uma boa vivência em suas jornadas.
CX Trends 2023
O uso integrado de canais diminui consideravelmente o tempo de resolução de tickets de atendimento
(Os 10 canais mais canais mais utilizados para falar com a empresa após a compra)
CX Trends 2023
