Alcance uma gestão unificada do atendimento com resoluções rápidas e qualidade aprimorada em cada interação.
Obtenha mais dados, enriqueça informações úteis para atender seu cliente e automatize chamados para jornadas personalizadas.
Fácil de usar, templates comprovados e prontos para uso, suporte estendido e guias prontos de configuração.
Gerencie grupos de atendimento, crie SLAs, automações e habilite portal do cliente para acompanhamento de todas as solicitações abertas.
Através de um espaço de trabalho unificado que ajuda os agentes a agirem rapidamente, se concentrar nos problemas certos e fornecer suporte personalizado.
Colocamos o cliente no epicentro da revolução da comunicação, onde a experiência se torna uma sinfonia sem atritos, fluindo de forma livre e excepcional.
Atribua tarefas, monitore o desempenho, treine e acompanhe, garantindo qualidade e experiência.
Integre com diversas ferramentas e plataformas e compartilhe informações de forma eficiente.
Atenda às expectativas do cliente com a definição de SLAs que são específicos do seu negócio.
Tenha mais agilidade e competitividade de custo para projetos de customização e integração.